La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) publicó en sus redes sociales un llamado a todas las personas que han sido afectadas por el incumplimiento de promociones por parte de Walmart.
‘’Si fuiste afectado por Walmart por: cancelación de pedidos, no entrega de productos o incumplimiento de ofertas, te invitamos a sumarte a la Acción Colectiva en su contra’’, se lee en el perfil de Twitter de Profeco.
Estos son los documentos que debes reunir si fuiste victima de Walmart y quieres unirte al llamado de Profeco:
Formato de consentimiento expreso.
Relato de los hechos, que consiste en un escrito libre firmado por el consumidor afectado. Se debe señalar el modo, tiempo y lugar donde ocurrieron los hechos.
Formato de datos personales.
Tickets, facturas, estados de cuenta, transferencias bancarias o correos electrónico que confirmen la compra a la empresa.
Aquí puedes obtener el formato: http://acolectivas.profeco.gob.mx