La Secretaría de Seguridad Pública del Estado (SSPE) reafirma su compromiso de atender no solo la labor operativa, sino también el bienestar emocional de quienes forman parte de la corporación. Con esta visión, se pone a disposición la Línea Azul, un servicio que brinda acompañamiento psicológico, escucha confidencial y atención especializada para el personal y sus familias.
El programa surge como parte del Sistema de Intervención Temprana y busca consolidar una cultura institucional donde pedir apoyo no sea visto como un signo de debilidad, sino como una acción de fortaleza. A través de intervenciones breves y efectivas, con posibilidad de canalización médica o psiquiátrica, se garantiza un seguimiento constante para cada caso, generando un entorno más humano y solidario.
Desde su inicio en agosto, el programa ha estado acompañado de una serie de actividades internas en la corporación, orientadas a sensibilizar al personal sobre la importancia del cuidado emocional. Talleres, charlas y dinámicas de integración han permitido abrir espacios de confianza, donde las y los integrantes de la corporación reconocen que también su bienestar mental forma parte de la fortaleza institucional.
De 2022 a 2025, este esfuerzo ha dado resultados palpables: más de 368 atenciones psicológicas a policías, 160 acompañamientos a familias de elementos caídos, 133 intervenciones en campo con el programa Psicólogo en tu área y 15 atenciones inmediatas a través de la Línea Azul. Estas cifras reflejan no solo números, sino historias de vida en las que se ha logrado estabilizar hogares, prevenir riesgos y acompañar a quienes más lo necesitaban.
La Línea Azul funciona las 24 horas del día y los 365 días del año, con atención gratuita y profesional en los números (614) 136-08-98, (614) 110-11-41 y (614) 120-47-82.
Con estas acciones, la SSPE fortalece su misión de proteger a quienes protegen, colocando al centro el valor humano de cada integrante de la corporación.
