La Dirección de Gestión Civil y Familiar del Tribunal Superior de Justicia trabaja en beneficio de los justiciables con la habilitación de módulos especiales para Distrito Bravos (Juárez) y Morelos(Chihuahua) en la recepción de solicitudes y promociones con la finalidad de agilizar los trámites correspondientes; en caso del resto de las demarcaciones judiciales opera de manera regular, sin alguna modalidad extraordinaria al concentrar menor número de movimientos .
Joselyn Lazos, titular del departamento señala que se consideran todas las medidas de protección para preservar la salud de los justiciables y litigantes que buscan la resolución de alguna sentencia, interlocutoria, solicitud de audiencia, devolución de documentos, copias o bien cualquier otra solicitud que se requiera gestionar ante la dirección en mención.
Como punto importante comentó que contrario a disminuir la atención a los usuarios, los horarios de atención se ajustaron en los 14 distritos judiciales de 8:00 a 17:00 horas de lunes a viernes, “la idea es seguir dando el servicio a toda la ciudadanía, protegiéndolos a ellos y al personal, pero sobre todo con el servicio que nos caracteriza como Poder Judicial”.
En ese sentido la institución hace un llamado a la ciudadanía en general a seguir los canales oficiales de difusión www.tsj.gob.mx, www.facebook.com/STJChihuahua, donde constantemente se publica información sobre la operatividad del organismo.