El Instituto Nacional Electoral (INE) puso a disposición de la ciudadanía un asistente virtual (chatbot) en WhatsApp desarrollado por la empresa Auronix con el objetivo de abrir un canal de comunicación directa para resolver las dudas en torno a la Jornada Electoral del próximo 6 de junio.
A partir del martes, a través de un mecanismo de respuestas automatizadas en WhatsApp, el asistente virtual ‘Inés’ atenderá las dudas respecto a dónde y cómo votar, los protocolos sanitarios, así como los cargos a elegir en cada entidad, entre otros temas.
“En ningún momento la herramienta solicitará ni almacenará datos personales de quien lo consulte”, aseguró el instituto en un comunicado.
En el texto, el INE aseguró que apuesta por combatir la desinformación con información a través de los mismos mecanismos por los que transitan las noticias falsas como son las redes sociales.
