Fortalece UTCH Sur acciones para la mejora en atención y servicio a la comunidad universitaria

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Con la intención de mantener la calidad en sus procesos, el personal de la Universidad Tecnológica de Chihuahua Sur recibió el curso denominado “Formación de Auditores Internos ISO 9001:2015 e ISO 21001:2018 enfocado al modelo de Universidades Tecnológicas”, el cual estuvo a cargo de una empresa certificadora externa.

Durante la capacitación, estuvieron presentes trabajadoras y trabajadores de las áreas de Vinculación, Dirección Académica, Servicios escolares, Finanzas, Recursos Humanos, Rectoría, entre otras, lo que permitirá a la institución mantener, así como mejorar los procesos y servicios en beneficio de la comunidad estudiantil.

Este curso tuvo como objetivo primordial continuar con la implementación y el fortalecimiento del Sistema de Gestión de Calidad en los procesos educativos que brinda la Universidad, para de esta manera contribuir con la mejora continua y a su vez que contribuya en la atención de los clientes con estándares de excelencia, tanto a nivel interno como externo.

El Sistema de Gestión de Calidad es la estrategia que posibilita a la UTCH Sur a planear, ejecutar, monitorear y retroalimentar los procesos necesarios para el desarrollo de los ejes marcados en la visión y misión de la institución, a través de la mejora continua en los procesos y servicios.

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