Los estadounidenses están recuperando uno de sus pasatiempos predilectos: ir de compras a las tiendas.
Ahora que hay más gente vacunada y en condiciones de dejar la mascarilla, los establecimientos minoristas, desde Walmart hasta Macy’s, ven que la gente regresa después de un año de migración al internet durante la pandemia.
El regreso a las compras presenciales, reflejado en los balances recientes de muchos minoristas, significa un gran alivio en parte porque hay menos devoluciones: el 8% comparado con el 25% de las compras online, según Forrester Research. Y en las tiendas suele haber más compras espontáneas. Por ejemplo, en el caso de la ropa, el 25% de las compras son por capricho, comparado con el 16% online, dice la firma de investigaciones de mercado NPD Group Inc.
